En la fase de contención del COVID-19 el AGN recomienda hacer uso de canales digitales

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De acuerdo con la Circular 0018 del 10 de marzo de 2020, se determina que las entidades del sector público y privado, de acuerdo con las funciones que cumplen y la naturaleza de la actividad productiva que desarrollan, en el marco de los Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo, deben diseñar medidas específicas y redoblar los esfuerzos en esta nueva fase de contención del COVID-19.

En coherencia con lo anterior y pensando en el bienestar de la ciudadanía, el AGN suspende temporalmente la atención presencial y los invita a remitir sus peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de información pública, a través del correo electrónico contacto@archivogeneral.gov.co y/o por medio de www.archivogeneral.gov.co/servicios/PQRSD. De igual forma, el AGN estará prestando orientación personalizada en su nuevo espacio de Chat en línea que se encuentra habilitado en la página web.

A través de estas medidas el AGN reafirma su compromiso con el acceso a la información pública y el bienestar de la ciudadanía.